Onthaalmedewerker autogarage

Functie

Ben jij het stralende gezicht en de warme stem die ons team compleet maakt? Heb je een passie voor gastvrijheid en sta je te popelen om klanten te verwelkomen en te ondersteunen? Dan ben jij de onthaalmedewerker dat Konvert Boom zoekt voor een autogarage te Willebroek.

• Als eerste aanspreekpunt voor onze klanten, zorg je voor een onvergetelijke ontvangstervaring
• Met jouw professionaliteit en inlevingsvermogen handel je klantvragen en -situaties af, neem je de juiste stappen en stel je werkorders op voor optimale oplossingen
• Je plant moeiteloos afspraken in , zodat klanten snel en efficiënt worden geholpen
• Dankzij jouw uitstekende telefonische vaardigheden beantwoord je oproepen altijd met een glimlach en rond je ze professioneel af. Je weet klanten gerust te stellen, vragen te beantwoorden en hen vriendelijk en effectief te begeleiden
• Je voert diverse administratieve taken uit om ervoor te zorgen dat bedrijfsprocessen soepel verlopen
• Je bestelt benodigde onderdelen voor reparaties en houdt contact met onze collega's in het atelier om de voortgang bij te houden

Jouw profiel

• Je bent vriendelijk en klantgericht
• Als teamspeler kunnen niet alleen onze klanten, maar ook je collega's altijd op je rekenen. Je neemt verantwoordelijkheid en werkt ook graag zelfstandig
• Je bent goed georganiseerd en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt
• Je beschikt over sterke communicatievaardigheden aan de telefoon en hebt een gezonde dosis assertiviteit
• Je hebt minstens 5 jaar ervaring in een vergelijkbare functie
• Je beheerst perfect Nederlands en spreekt ook vloeiend Engels en Frans

• Telefonische oproepen aannemen
  Doorverbinden naar de gevraagde gesprekspartners
  Een boodschap noteren
• Kopiëren, klasseren, intikken, lay-out verzorgen, ... van documenten
• Gegevens op computer raadplegen, invoeren of bijwerken (aanmaken van badges, inschrijving in registers, rapporten van telefonische oproepen, ...)

Aanbod

• Een boeiende baan in dagdienst , zonder weekendwerk
• Een salaris op maat, gebaseerd op ervaring en vaardigheden, aangevuld met extralegale voordelen zoals maaltijd- en ecocheques
• Een familiebedrijf waar je het verschil kunt maken en waar mogelijkheden zijn om door te groeien

Solliciteren

Konvert Interim Boom
+32 3 458 74 90
boom.interim@konvert.be